配送・送料について

宅配便
■送料
・北海道　660円
・東北、関東、中部　990円
・近畿、中国　1,210円
・四国、九州　1,210円
・沖縄および離島　1,650円 

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銀行振込
振込手数料はお客様負担となります。 
代金引換
商品お受取時にお支払い下さい。
商品お届け時に商品代金と代引手数料(330円)、送料をお支払いください。 

返品について

返品期限
返品または交換理由を電話、メールにてご連絡下さい。
当店にて返品可能と判断した場合は電話又はメールにてお知らせ致しますので、商品受取から7日以内に当店まで返品をお願いいたします。 
返品送料
初期不良による破損の場合を除いてお客様負担となります。 
不良品
不良品の場合は、まずは電話、メールにてご連絡下さい。
その後、商品受取から7日以内に当店まで着払いで返品をお願いいたします。 

特定商取引法に基づく表記

販売業者
特定非営利活動法人 旭山動物園くらぶ 
運営統括責任者名
森ただひろ 
郵便番号
078-8240 
住所
北海道旭川市豊岡10条8丁目2-6 
商品代金以外の料金の説明
■送料
・北海道　660円
・東北、関東、信越、東海、北陸　990円
・関西、中国、四国、九州　1,210円
・沖縄県及び離島　1,650円

■消費税 10%

■振込み手数料
・振込手数料はお客様負担となります。

■代引手数料
・代引き手数料として330円が必要となります。 
申込有効期限
ご注文から二週間 
販売数量
限定なし 
引渡し時期
商品の発送は、「代金引換」の場合、在庫があるものは注文日から3営業日内。
「銀行振込」の場合は、当方で入金確認後の3営業日内の発送となります。
欠品の場合は、入荷次第発送させて頂きます。 
お支払い方法
【代金引換】
商品お届け時に商品代金と代引手数料（330円）、送料をお支払いください。

【銀行振込】
銀行:北海道銀行
支店名:永山支店
口座番号:普　0699565
口座名義:トクヒ)アサヒヤマドウブツエンクラブ 
お支払い期限
【代金引換】
商品お受取時にお支払い下さい。

【銀行振込】
ご注文から一週間以内にお振込頂けなかった場合、自動的にキャンセルとなります。
(キャンセル前に確認のメールを送らせて頂く場合があります) 
サービス名
旭山動物園くらぶオンラインショップ 
電話番号
0166-73-6066 
公開メールアドレス
order@zooclub.jp 
ホームページアドレス
https://www.zooclub.bz/